讲述人：夷陵区公安分局乐天溪派出所教导员 郑巨松

基层事务繁杂多样，如何提升矛盾化解效率、增强普法宣传针对性、全面排查安全隐患？近年来，我们乐天溪派出所与乐天溪镇综治中心协同发力，聚焦“联合调解纠纷、精准普法宣传、共同治理隐患”三大关键领域，有效破解诸多基层治理难题，也激发了群众参与平安建设的积极性。通过与综治中心的深度协作，辖区内纠纷数量显著下降，一幅平安和谐的画卷正徐徐展开。

纠纷调解　众人拾柴火焰高

“若不是综治中心介入，我们的工资还不知要拖欠到何时。”5月12日，在综治中心，30余名工人顺利领到被拖欠的工资。这起长达数月的欠薪纠纷，在综治中心的协调下，仅用3天便得到解决，“一站式”调解机制的高效性得到充分体现。

我们派出所依托综治中心的平台优势，安排专人驻点，整合公安、司法、人社等部门力量，同时邀请律师、行业资深人士参与，构建起“一站式”调解模式，极大提升纠纷化解成效。

走进综治中心，墙上清晰公示着7个相关部门的职责分工，办事流程一目了然。9个不同部门的工作人员在此常态化办公，群众来访后，从调查核实到分析研判再到问题解决，全程闭环处理，确保事事有回音。

自2024年9月综治中心成立以来，已成功调解各类纠纷50余起，调解成功率达100%。

普法宣讲　按需上菜受欢迎

“原来交通事故赔偿有这么多法律规定。”6月17日，综治中心举办的“法律明白人”培训会上，村民老李在听完讲解后深有感触。当日，我和同事们结合真实案例，向40余名村民详细解读交通安全法的相关规定，明确权利与义务的边界。

针对群众的法律需求，综治中心定期组织民警、法官、律师组成宣讲团，聚焦交通事故处理、劳动报酬纠纷、邻里宅基地争议等高频问题开展普法。这种“群众点单、按需宣讲”的模式，深受当地群众认可。

此外，派出所借助综治中心平台，系统梳理典型案例，根据不同群体的需求定制普法内容，通过法治讲座、入户宣传、线上推送等多种形式，将法律知识精准送达群众身边。

截至目前，派出所联合综治中心及其他部门已开展普法活动22场，覆盖群众约1000人次，辖区内矛盾纠纷发生率较去年同期下降15%。

隐患治理　提前动手不费事

“幸亏你们及时排查，不然那根老旧水管彻底损坏，后果不堪设想。”不久前，我在瓦窑坪村排查安全隐患时，发现一处水管存在破裂风险，当即联系专业人员进行维修，及时消除隐患，村民王阿姨连连道谢。

我们派出所始终坚持常态化隐患排查与问题整治相结合。依托综治中心，整合社区、网格员等基层力量，推动安全隐患和矛盾纠纷早发现、早处置，避免小问题演变成大麻烦。

在综治中心的统筹下，镇上建立“网格排查、中心派单、部门处置、群众监督”的闭环工作机制。13名社区（驻村）民警、辅警，12名网格员及313名义警队员常态化开展辖区巡查，发现问题即时上报，相关部门需在规定时限内完成处置。

通过前置化排查、快速化处置，今年以来，我们派出所联合综治中心已排查并整改小区管道改造、消防安全等各类隐患19处。群众基层治理工作的满意度也不断提高。

（记者 董云舒 通讯员 覃江峰 罗敏 整理）