1月28日,客户吴阿姨提着满满一兜硬币走进十堰农商行财源支行,咨询能否将硬币兑换成整钱。考虑到清点工作量大、耗时长,运营主管王若冰将其引导至低柜,并协调同事迅速开始清点。历时近1小时,顺利完成从1角到1元不等面额零币共770元的清点和兑换。(农村新报通讯员 於郧竹 摄)