农村新报全媒记者 庹文佳 通讯员 刘俊杰

性格开朗，走到哪儿都笑呵呵，说起话来“和风细雨”，这是钟祥市公安局皇庄水陆派出所社区民警郑文涛给大家的普遍印象。

“时时刻刻放心不下。”郑文涛所驻的董家巷社区中心警务室，管辖皇庄街办城郊结合部的一个社区和4个行政村，地域分散，人员情况复杂，他得空就在辖区里走一走、转一转、问一问才放心。

行走中，看到有住户随意停放摩托车、电动车，他会提醒车主把车停在车棚内；发现哪家店铺有安全隐患，他会以案说法，和店主讲解安全的重要性；遇到矛盾纠纷，他会及时上前处理、耐心调解。

“郑警官，我妈的电话怎么都打不通，是不是出了什么事？”“我正好过来看望你母亲，她在后院拾掇菜园呢，手机放在堂屋充电，你就放心吧。”80岁老人黄运梅子女在外务工，平时无人照顾，郑文涛时不时带去一些米面粮油，陪老人拉拉家常，还经常拍些视频给老人的子女发过去，让他们在外安心。

为让普法宣传“不漏一人、不漏一户”，郑文涛搭建起覆盖村干部、网格员的警民联系微信群，积极开展电信诈骗和各类安全防范宣传，给群众推送近期发生的真实案例剖析，平时邻里街坊遇到任何事情也会在微信群中反映。

董家巷社区警务室因物防技防设施有限，社区日常巡防工作压力大，郑文涛便把社区干部、网格员及志愿者组织起来，组建5支共35人的义务巡防队，根据案件高发、防范薄弱、群众需要的重点时段和部位，不定时开展巡逻。

去年，郑文涛组建的义务巡防队共协助抓获吸毒、赌博、盗窃等违法犯罪人员12人，协助破获各类刑事、治安案件24起，辖区发案率同期下降39%；同年，他被评为荆门市公安局“十佳社区民警”。