农村新报全媒记者 郭习松 文凯 通讯员 周勇 范涛

“今年是创城的关键之年，废品回收仍无序发展，城市‘疤痕’到底谁来治理？”

“不动产信息无法共享，到底是技术问题，还是服务意识问题？”

“九龙治水，都管不好，到底是哪个部门在装睡？”

4月7日晚，第四期《钟祥电视问政》如期和市民见面。

问政现场，主持人和评议团嘉宾犀利发问，剑指顽疾症结；责任单位负责人红脸出汗，承诺立行立改。

让部门直面群众监督，让干部公开亮言践诺。2022年5月13日，《钟祥电视问政》首期开播。

直播现场，钟祥市委书记周军点出初衷。此后三期，他和市四大家领导一次不落。

持续问政之下，钟祥市营商环境不断提升。2022年，该市成功跻身营商环境全国百强，优化营商环境先行区6项创建工作受到省营商办通报表扬。

问政，直击市民关切

从“创建全国文明城市，你行动了吗”到“优化营商环境 提升服务质效”，从“实施‘八大计划’，你尽力了吗”到“聚焦‘三个年’奋力谱新篇 关注民生痛点堵点”。

四期问政，期期直击市民关切；20部暗访短片，12家单位先后亮相“改错”。

因一段700米的路修了8个月，市交通运输局在第三期被问政，主要负责人如坐针毡。第四期的回访短片显示，路已修通。

因乱停车被问政一次，增加警力解决。稍微松了口气的市公安局交警大队长，又因停车难上了电视。

节目现场，大队主要负责人现场承诺，通过各路段长单位，发放禁止违法停车告知单。规划施划停车泊位，加大电子抓拍力度，最大限度遏制乱象。

节目播出后，交警大队以挖掘停车潜力为突破口，重新规划停车位、建设临时停车场、鼓励单位错时开放停车位，停车乱、停车难得到缓解。

整改，让营商环境更优

小区私自搭建无人管，道路改造无头绪，小区物业管理混乱……四次问政，市住建局来了三回。

针对反映的道路改造问题，该局优化施工方案，增加施工设备和人员，专班积极督办，阳春大街雨污分流改造工程南段已于3月全部完工。但在第四期，该局在现场评议环节还是垫了底，38票中有16票“不满意”。

“不主动去思考解决，暴露出来的就不是能力问题，而是作风问题。小区治理、物业管理，全国很多地方有先进经验，我们如果不能创新，至少可以去学习、去借鉴。”特邀点评专家、华中科技大学新闻与信息传播学院教授王溥，一针见血。

“有问题不可怕，没有反映和解决问题的通道才可怕。敢于找出问题，敢于直面问题，立行立改，才能取得老百姓的信任。”问政结束，一位被问政责任单位主要负责人发出感慨。

“钟祥的发展最终要靠钟祥的干部和群众，需要有更多刀刃向内自我革命的勇气、接受各方监督的勇气，做到兼听则明，做到事事有着落，件件有回音。”周军认为，电视问政是一个倒逼各部门解决问题的通道，是为了更好地服务于民、取信于民。“今年我们将围绕强县工程，用干部的辛苦指数换取城市的幸福指数、满意指数和安全指数，进一步擦亮‘莫愁+’服务品牌，着力建成15分钟便民政务圈、便民利企服务圈，持续打造更优营商环境。”