2023年05月31日

主动问需 服务上门

——鄂州五里墩支行助力中小微企业稳增长

农村新报全媒记者 庹文佳 通讯员 吕征

“李总,4月底申请的20万元贷款,现在做活动,年利率能优惠1.312%,马上就给您办理。”5月24日,在鄂州市鄂城区古楼街道五里墩村官柳南路酷牛车行,鄂州农商行五里墩支行客户经理夏秋玲现场为车行负责人李伟办理降息手续。

李伟从事电动车行业23年,从最初老城区的小店面,发展成为两大电动车品牌鄂州总代理,拥有6个直营店、110多个销售网点。“毫不夸张地说,鄂州一半的电动车都是从我这里卖出去的,今年打算继续扩大网点。之所以有信心不断扩大,还得感谢农商行全方位服务支持,解决了许多经营难题。”

2020年初,李伟的车行在鄂州已小有名气,是一家知名电动车品牌的鄂州总代理。但想要继续扩大发展规模,就必须再拿下一个品牌总代理。然而从代理资格,到进货、店面装修,各个环节都需要用钱,这让钱款都投去进货的李伟犯了难。了解李伟的情况后,夏秋玲第一时间上门服务,制订授信方案。结合日常收单流水,夏秋玲向其推荐了“扫码流量贷”,无需抵押、纯信用贷款,不到一周发放30万元贷款。

“不敢相信这么快就放贷了,成功拿下品牌总代理,五里墩支行功不可没。”李伟对高效的金融服务赞不绝口,在他的推荐下,其代理下的不少销售网点纷纷到该支行办理贷款,解决日常货款周转。

近年来,鄂州农商行五里墩支行主动问需,服务上门,为各类经营主体提供“店小二”式金融服务。坚持推进“千米工程”,从网点周边做起,明确营销服务责任田和责任人,开展“整村授信”“送码授信”,不断简化流程,缩短链条;推出“荆楚小康贷”“码商e贷”“扫码流量贷”等产品,实现贷款“提速办”“简便办”,让客户足不出户享受农商行高效便捷服务。

截至目前,五里墩支行已为476户商户提供贷款支持,贷款余额1.1475亿元。今年4月,该支行被授予全省农商行“百家示范支行”称号。

“这既是荣誉,也是动力。我们将继续以示范网点建设为要求,解决好客户实际困难,不断创新工作模式,主动服务,助力小微企业和个体工商户发展。”该支行行长张玲说。

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