秭归农商行

近年来，秭归农商行紧紧围绕“小微金融店小二 乡村振兴主办行”战略部署，扎实开展“整村授信”工作，在五个方面下足功夫，全力以赴支持乡村振兴战略实施。截至2023年9月末，全县11.75万户农户中，秭归农商行累计完成建档4.53万户，预授信17.03亿元。

▶ 在示范带动上下功夫

不断下沉服务重心，精准支持农村、农业、农民，打通农区金融服务最后一公里。2021年4月，向首批66个行政村派驻金融村官，目前全县167个行政村已实现100%覆盖。

一是打造整村授信示范村。今年以来，每个乡镇支行上报2个村作为整村授信的示范点进行验收。对存在的问题精心指导，重点帮扶，集中力量在短时间内整改到位，从而在每个乡镇支行打造两个整村授信的样板村，以此来推动整村授信工作。

二是建设“一行一品”产业服务示范支行。把16个支行分别打造成柑橘产业、茶叶产业、药材产业、蔬菜产业、养殖产业、电商物流行业金融服务示范行。

三是评选优秀金融村官。按照建档预授信率、预授信签约率、用信率、派驻村贷款净增额四个考核指标对金融村官进行评定，并从中评选优秀金融村官予以奖励，激发全员“争学比拼”热情。

▶ 在授信流程上下功夫

一是扩大整村授信知晓面。各支行在整村授信过程中，充分利用微信、抖音等自媒体、广播电视、户外广告牌等宣传金融村官工作动态，提高社会对金融村官的认知度；通过编制荆楚小康贷线上产品操作演示视频，发到村组群，加大对成功使用荆楚小康贷典型案例的宣传，引导预授信农户线上认证自助使用。

二是建立跟踪服务机制。各支行借助村组集中活动，特定时段，调整进村入户时间，解决预授信农户找不到人的问题。同时加强授信后回访，“面对面、手把手”积极引导授信农户体验线上提款、还款，线上转账、缴费业务，让其充分感受线上业务的便利。

三是开展多元化培训工作。制定下发了柑橘、茶叶、烟叶、生猪、小水果等县域主流产业的调查指导意见，确保客户经理迅速上手，组织人员到村入户开展实操培训、网点特色产品营销分享等多元化培训，持续提升客户经理营销能力，使小微贷款快审、快批、快提，让客户看得见、摸得着、好操作，推动形成愿贷、能贷、敢贷的良好氛围。

▶ 在存量授信上下功夫

开展“存量客户签约用信大提升”专项活动，引导签约客户提款用信，借助荆楚小康贷平台，不断提高有效签约户、提升实际用信率，壮大农区传统市场客户体量，并重点做好农村能人大户等新型农业经营主体授信覆盖面。对农村新型经营主体、辖内商户、有潜在信贷需求的普通农户等客户群体在原背靠背、批量授信的基础上，开展面对面差别化授信，以客户需求为导向，有效满足农户及经营主体信贷需求，巩固前期整村授信成果。同时加大对整村授信的考核权重，在季度考核方案中设置签约户数、自助贷款净增等考核指标，以绩效考核驱动整村授信提质增效。

▶ 在产品创新上下功夫

随着乡村振兴战略向纵深推进，农村信贷产品创新不足的问题再次显现出来，突出表现在现有的信贷业务品种和金融服务水平难以满足乡村振兴环境下农业经济持续发展的客观需求。

2020年底，为解决柑橘种植客户贷款难、担保难问题，秭归农商行创新推出无需抵押和担保且额度高的纯信用产品“橙信贷”，有效解决了客户融资难题。为拓宽金融服务覆盖面，在多次调研的基础上，“以橙相贷”产品成功上线，信用贷款额度提高至300万元。

▶ 在服务对象上下功夫

省联社在主题教育实施方案中，要求聚焦乡村振兴开展“863”整村授信决战行动，持续巩固开展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，在加快推进信用农户和新型农业经营主体建档评级授信，力争实现所有行政村全覆盖的同时，要将授信工作向在外创业、就业客群延伸。

在做好辖内整村授信的同时，秭归农商行积极对接各乡镇商会、在外流动党支部，首先把身边的创业客群服务好，与此同时，加强因疫情中断了三年之久的外地企业的对接，送上来自家乡的金融服务。