湖北日报农村版全媒记者 董园园 通讯员 郑彩玉 周良波

“半年不见天、半年不见地。”这是当地老百姓对绿葱坡的戏称。

巴东县绿葱坡镇，最高海拔1896米，属于高寒乡镇，年均气温7.8℃，气候恶劣，素有“鄂西屋脊”之称。在这样艰苦的工作环境下，绿葱坡派出所民警全力以赴，做实派出所主防，守护一方平安稳定。2019年，派出所被省委、省政府授予“人民满意公务员集体”，2022年被公安部授予“全国公安机关爱民模范集体”，2022年荣立集体二等功。

平安和谐的背后，是派出所民警们的一心为民。

“要不是民警帮忙协调，我们两兄弟真的要成仇人了。”水浒坪村村民余先生，逢人就夸派出所民警。

余先生和弟弟二人因琐事积怨已久，很少来往。前不久，老二家的羊吃了老大家的几根玉米，老大家的妻子见状和老二几句不和，争执起来。拉扯中，老二无意间将嫂子推倒在地，矛盾一触即发。驻村民警得知情况后，第一时间赶赴现场，按照老大妻子的要求住院检查，结果并无大碍，但其坚持不出院。为化解矛盾，派出所组成专班，先后5次到医院，并请来老二家的女儿做工作，最终矛盾得以解决，两兄弟之间积攒的隔阂也彻底解开，两家人和好如初。

派出所所长向朝晖介绍，近年来，派出所推行“1+4+N”矛盾调解机制（1即镇综治中心，4即派出所、司法所、法庭和信访部门，N即各社会力量）。“收到信息后，镇综治中心进行研判，对发现的苗头性、倾向性矛盾纠纷，提前介入疏导，根据部门分工，通力协作，面对面化解矛盾，切实把服务做到群众家门口。”

“警察同志，快进来坐下，喝杯茶。”10月29日，绿葱坡镇民宿老板胡先生见到前来走访的民警，赶紧起身打招呼。原来，在2月份，两家外地人来绿葱坡滑雪，住在胡老板店里，因其中一名男士误将清洁液当矿泉水饮用，便同店里争执起来，并要求大额赔偿。民警经过多方协调，最终双方达成一致：游客主动放弃赔偿，胡老板感激之余赠送了明年滑雪卡。

向朝晖介绍，自2019年12月滑雪场开门迎客以来，每年因旅游发生的警情达300余起，达全年警情的一半。为创造更好的营商环境，每年滑雪季，派出所民警全员无休，全天候在零下十几度的滑雪场执勤，及时掌握动态，有矛盾第一时间化解。

“全镇共招聘22名兼职辅警，做实一村一警工作，镇里学校、企业全部配备了联系民辅警，最大限度下沉警力，延伸工作触角。”向朝晖介绍，自去年以来，在警村、警校、警企、警站等联动机制下，全镇矛盾化解率95%，没有民转刑案件的发生。同时，为防止调处完毕的矛盾纠纷复发反弹，积极联合村干部，做好后期观察安抚工作，并定期开展矛盾纠纷回访工作，督促双方按约定履行调处协议，做好教育疏导工作，将“回访”工作落实落细，切实筑牢和谐稳定第一道防线。