湖北日报农村版通讯员 雷雨 纪琛
“咨询一下,80万元存1年有多少利息?”近日,一通电话打到了鄂州农商行红莲湖开发区支行营业厅,客户尹先生开口就要存款80万元。
经询问,工作人员得知,尹先生是红莲湖开发区中份村残障人士尹爹爹的儿子。“他一直念着你们服务好,说一定要把钱存在你们这里。”
上月,尹爹爹想领取残疾人补贴,但忘了存折密码,一家人急得团团转。红莲湖开发区支行客户经理谢克昌走访时得知情况,立即向支行报告。
尽管柜面业务忙碌正酣,支行仍迅速调配人员,利用午休时间赶到尹爹爹家中,为其办好挂失登记,并取出了近几个月的补贴款。离开时,工作人员留下支行的联系方式,叮嘱道:“有需要可以随时联系我们。”
这次暖心的服务,被尹爹爹记在了心里。村里的征地款一下来,他立马交代儿子将钱存入红莲湖开发区支行。
“存这里,我放一万个心!”电话里,尹爹爹语带笑意。