湖北日报农村版全媒记者 枣园 实习生 万林晨 通讯员 姚薇
“你的心离群众有多近,群众就和你有多亲。”这是沙洋县公安局信访科科长张宜军处事的宗旨。
这位个子不高、两鬓斑白、和蔼可亲,已在公安工作36年的老民警,话语中透着深深的责任和担当。
信访群众每次见到他都会发自心底、尊敬地叫一声“张哥”。
“张哥是一个很正直的民警,从我出了这个事情到现在,内心来说非常感谢他。”沙洋刘先生说。
2018年,刘先生被邻居孙某用硬物砸成重伤,住院治疗产生的费用高达40余万元,然而伤人者却因家庭困难而无法给予有效赔偿,刘先生一家生活陷入困顿,多次写信向各级部门反映诉求。张宜军第一时间启动司法救助程序,为刘先生申报司法救助资金7.7万元,及时缓解了受害人的燃眉之急。
一声“张哥”不仅道出了群众对张宜军工作的充分肯定与认可,更体现了张宜军视群众为亲人的真挚情怀。
“张宜军非常热爱学习,信访工作反映的事物千变万化,对民警的法律知识储备要求很高。他从事信访工作的时候已经50岁了,对这项工作并不熟悉,但是他能沉下心来学习,查找资料,为的就是将法律法规及惠民政策用足用活,给群众解决实际问题。”同事黄文成介绍。
工作中,张宜军始终把群众的诉求放在第一位,带着感情和责任为群众排忧解难,对群众的合法利益俯身耕耘、无怨无悔,先后接待来访群众1100余人次,走访群众500余人次,处理涉公安事由信访事项690余件,化解信访积案50余件,未发生一起被举报投诉。因工作突出,张宜军被授予“全国五一劳动奖章”,荣立个人一等功1次,并被评为沙洋县第一批“最美信访干部”。