湖北日报农村版全媒记者 董园园 实习生 万林晨 通讯员 刘文波 龚纾绮
“我们来找小夏要个说法。”不久前,孝昌县卫店镇南新村彭文宏和卫汉桥两位村民走进卫店派出所“小夏说法”调解室调解。
村民口中的“小夏”,是孝昌县公安局卫店派出所民警夏亮。个子不高,精瘦干练,这是他给人的第一印象。这位扎根在基层派出所14年的民警,2022年牵头组建“小夏说法”调解室,解群众心结,如今村民有事第一个想到找他。
原来,村民彭文宏家的老宅基地因年久失修早已废弃,且地势较低,邻居卫汉桥便将雨水顺势从彭家老宅排放。彭文宏一气之下给老宅基地做了个围墙,导致卫汉桥家的雨水无处排放。卫店镇司法所、派出所各自多次入户调解,双方当事人却互不相让,矛盾越演越烈。
最终,在夏亮和他的团队调解下,通过联合国土、司法、民政等部门做群众工作,双方当事人达成共识,形成解决问题的意见,并同意新修排水渠。
“多部门联合调解既在法律层面有专业性,又把矛盾化解在基层,还能够得到群众的认可。”夏亮介绍。
据了解,自2009年参加公安工作以来,夏亮参与调解邻里口角、家庭纠纷等各类矛盾纠纷500多起,2024年1月被评为孝感市“最美公务员”,荣获个人嘉奖4次。
张俊平是卫店镇清泉村的老党员,为人正直热心,平日村民有什么难事总爱找他帮忙拿主意。
去年除夕前夜,张俊平接到电话,原来是同村人遭遇了一起交通事故。正当张俊平不知该怎么办时,便联系了小夏。
得知情况后,夏亮和同事们顾不上过年、为乡亲们忙前忙后。张俊平深受感动,主动提出加入“小夏说法”调解室,成为一名志愿者,帮助他们在村里开展工作、走家串户进行普法宣传。
“社会治理的重点在基层,难点也在基层。”卫店派出所所长王新刚介绍,“小夏说法”调解室顺势“扩招”,乡贤、律师等纷纷加入,逐渐形成一支30余人的志愿团队。他们主动收集问题线索,开展普法宣传,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
据介绍,两年来,夏亮先后接待群众法律咨询600余人次,调解纠纷200余起,调解成功率由之前的60%上升至98%。“小夏说法”一站式矛盾纠纷排查化解社会治理模式得到广泛推广,如今,以县、乡、村三级综治中心为主阵地,孝昌建起234个“小夏说法”工作室,打造出基层矛盾纠纷调解的特色品牌。