尊敬的客户：

为加强个人银行账户管理，切实保障您在我行账户的资金安全，防范电信网络诈骗风险，以便为您提供更加优质、高效、安全的金融服务，根据《中华人民共和国反洗钱法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理 防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2019〕85号）和《中国人民银行办公厅 公安部办公厅关于印发<电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作方案>的通知》（银办发〔2021〕163号）等相关文件，我行将持续开展个人长期不动户核实清理工作，现将有关事项公告如下：

一、清理范围

个人长期不动户。

二、清理标准

截至2024年8月31日，连续三年以上（含）未发生账务性活动、账户状态正常、账户余额为120元（含）以下的个人活期存款账户将被转入久悬未取专户管理。

三、特别提醒

（一）我行将于公告之日起对符合公告条件的账户实施持续清理工作。若您的账户符合公告清理标准但仍需继续使用，请及时正常使用您的账户（如进行转出、转入、消费等）；若账户已转为久悬专户管理，您可以重新开立账户。

（二）如您逾期未办理不动户激活业务，我行将实施清理。对于被纳入久悬未取专户管理的个人长期不动户，纳入后账户不可恢复。您可凭本人有效身份证件及原卡/折前往法人行内任一网点办理余额追溯退还。

（三）我行在排查清理个人银行账户过程中，不会要求您通过短信、电话等方式提供密码、短信验证码等敏感信息，不会以任何理由要求您给指定账户进行资金操作，也不会发送“激活账户”“恢复不动户”等相关链接进行点击，请注意防范诈骗风险，切勿将您的个人信息、账户密码和短信验证码等透露给其他任何无关人员，避免给您带来损失。

如有疑问请拨打24小时客户服务电话96568或前往我行任一营业网点咨询。感谢您的理解与支持！

湖北枝江农商银行

2024年9月14日