湖北日报农村版讯（通讯员陈瑶、骆天舒）“感谢检察机关组织我们调解，还引入律师释法说理，现在我们达成和解了，郭某也承诺三天之内将赔偿款支付到位，我心里好受多了。”前不久，蕲春县综治中心检察工作室里，传来宋某的连声感激。

郭某与宋某是同村熟人。2024年5月，郭某开四轮轿车与宋某骑行的摩托车在村路口发生碰撞，造成一起两车相撞、宋某受伤的交通事故。经交警认定，郭某承担主要责任，宋某承担次要责任。但郭某与宋某两人因为责任划分与赔偿金额未达成一致，多次来到综治中心信访。

为化解矛盾纠纷，检察官从同村熟人“抬头不见低头见”的情理讲到法理，律师也为两位信访人普及了交通法规，经过一个多小时的释法说理，两位信访人最终达成一致意见。

据介绍，早在2022年，该院就已派专职干警常驻县综治中心检察窗口，将12309检察服务阵地延伸至县综治中心。2024年6月，结合实际情况，该院进一步探索创新入驻方式，挂牌成立蕲春县检察院入驻综治中心工作室，采用“常驻+随驻+轮驻”模式开展工作。

面对信访人的诉求，检察官第一时间了解案情基本情况，分别联系矛盾双方听取意见，厘清矛盾焦点，分析研判矛盾化解方案，与法院、公安、乡镇政府、律师等多元力量调解，既解信访人“法结”又解“心结”；同时，综合运用刑事和解、检察听证、司法救助等措施，推进轻罪案件矛盾纠纷依法化解，让群众“只进一扇门，即解心中结”。