湖北日报农村版全媒记者 董园园 通讯员 谭晓雷

用绣花功夫对待每一起警情，从建机制、固流程、强质效入手，做实警情“颗粒归仓”，强化警情“事前、事中、事后”跟进研判，深耕重复警情治理……

今年来，宜昌市公安局西陵区分局云集派出所坚持有力推动警情“全面研”在派出所落地见效。截至11月，辖区治安警情、可防性案件同比分别下降23%、13%。

前不久，云集派出所接到报警称“某酒店有人手机被盗”。出警前，经警情初研并未发现异常，现场出警过程中通过视频锁定嫌疑人，但随警研判并未确认其身份信息。

在分局“情指行”中心的支撑下跟进研判，成功锁定嫌疑人身份及落脚地，最终将其抓获，并起获赃物和吸毒工具。办案过程中，通过进一步分析研判，发现嫌疑人不仅有盗窃行为，还有吸毒和走私毒品嫌疑。目前，嫌疑人因涉嫌走私毒品和盗窃被移送起诉。

警情是辖区治安状况的“晴雨表”，也是主防工作的“风向标”。云集派出所所长罗军介绍，该所制定《警情“全面研”工作机制》，围绕指令研判回复、警情登记录入、接处警全过程研判支撑、质效评估结果运用等方面，明确职责任务和具体要求，确保每起警情全面研、精准交、高效办、跟进督、圆满结。

“在机制的支撑下，现在接处警更有方向和底气了。”云集派出所民警王华介绍，出警前，综合指挥室研判岗对警情开展“接警即研”，指导制定出警预案；警情处置过程中，实时提供“随警研”意见，遇突发状况，一键发起警种支援或部门联动；处警后，督促按规范登记录入，对重要警情开展评估，发起合成作战、线索流转等，彻底改变以往处警单打独斗的局面。

“正睡着，机器一响，人被惊醒，一个晚上都无法入睡。”白龙岗小区的江女士因楼下面馆搅面机声音大影响休息，今年来先后报警噪音扰民14起。每次民警出警，一方称要正常休息，一方认为正常经营，都认为是对方的问题，矛盾有激化升级倾向。

云集派出所进行研判后，启动“3+1+N”矛盾纠纷化解机制，即派出所、平安办、司法所联勤联动，律师事务所深度合作，N个行政单位和社会组织按需参与。11月4日，派出所联合社区及环保部门上门检测噪音。6日，联合社区、民宗部门到面馆做工作，老板同意采取优化设备、调整营业时间等方式降低噪音，最终有效治理这起重复警情。

据介绍，针对“一事多发、一人多次、一地多起”等重复、敏感类警情，派出所采取“周研”“专项研”，及时以《交办单》和《社区民警工作清单》的方式，交案件办理队和社区警务队跟进处置，最终由所长确认办结，确保每起警情得到妥善处置，每起案件得到高效办理。