近日，大冶市公安局东风路派出所接到怡和社区网格员来电，称熙园小区两户居民因房屋漏水问题发生激烈争吵。接报后，社区民警迅速赶赴现场，与网格员紧密协作，成功调解了这起矛盾纠纷，及时消除了潜在的治安隐患。这一事件，正是大冶市公安局大力推动“警网融合”工作取得显著成效的生动例证。

自去年3月起，东风路派出所积极探索“网格+警格”双网融合工作模式，全力整合各方资源，打破部门间的壁垒。该机制运行至今，成功化解各类矛盾纠纷2000余起，走访帮扶群众10余人，基层社会治理效能得到大幅提升。

人熟与法熟结合

提高基层治理效能

东风路派出所辖区面积7.6平方千米，常住人口多达20万，是城区管辖人口最多、警情最为复杂的基层派出所之一。社区民辅警日常工作极为繁杂，诸如开展群众工作、掌握社情民意等任务，仅依靠他们自身力量往往难以应付。

网格员对社区情况了如指掌，但在处理矛盾纠纷和排查安全隐患时，缺乏专业的法律知识；社区民警精通法律、擅长调解纠纷，却因精力有限，难以满足众多群众的帮扶需求。为实现优势互补，达到“1＋1＞2”的工作效果，东风路派出所主动与东风路街道办事处对接，积极探索“网格＋警格”双网融合工作模式，激活基层“平安细胞”。

东风路派出所所长李长进介绍，“警格+网格”双网试点融合后，社区民辅警们体会到网格员人熟、地熟、情况熟所带来的便利，极大地提升基层社会治理的效能。民警刘赛是外地人，刚到辖区时，晚上出警调解矛盾纠纷常常迷路，如今在网格员的协助下，能够迅速抵达警情现场。

“双格”化纠纷

居民信任度提高

2024年12月12日，社区民警接到叶家坝社区网格员电话，反映楼上住户情绪不对，夫妻常吵架。与此同时，吕女士到东风路派出所报警，称丈夫拿走戒指和现金偿还赌债。

社区民警与网格员立即前往吕女士家中了解情况。原来吕女士丈夫无工作且沾染赌博恶习，家庭境况变差，夫妻多次冲突。经民警和网格员劝解，二人达成和解。社区还协助吕女士丈夫找到稳定工作，其丈夫承诺不再赌博、好好照顾家庭。当月18日，吕女士专程送锦旗感谢。

李长进介绍，社区民警兼任社区党委副书记，常态化参与社区党委、网格党小组会议及“警格+网格”工作例会，协助网格员开展信息采集、安全防范、反诈宣传、纠纷调处等日常工作。

下黄社区网格员小曹表示，有了民警的法律知识和调解手段支持，工作开展更顺利，居民信任度也更高。

80场普法破难题

反诈宣传入人心

几排板凳、几杯清茶，民警和居民围坐一圈拉家常，听到居民的意见诉求……自机制运行以来，“警网”通过“平安夜话”“文艺汇演”等方式开展各项普法宣传活动80余场次。

1月10日，东鑫社区网格员吕芳华发现吴阿姨在消防通道堆放易燃物品，上门沟通遭拒后告知民警。当晚，民警与网格员一同入户，说明危害并帮吴阿姨搬离物品。

“警格+网格”双网融合后，社区民警和网格员通过多种方式，广泛宣传非法集资、电信诈骗、消防火灾等防范知识，责任到人、宣传到户，有效遏制各类违法犯罪。

李长进表示，派出所联合东风路街道将围绕网格精细化管理，确保需求在“网警”中发现，问题在“网警”中解决，服务在“网警”中提升。（记者 董园园 通讯员熊静怡）