湖北日报农村版讯（记者徐思弘、通讯员张芳）“以前办业务要排队等号，现在通过智能柜台两三分钟搞定！”赤壁农商行客户李女士连连点赞。数字化浪潮下，赤壁农商行将移动电脑等智能设备作为服务提质的关键载体，优化“人工+智能”协同服务模式，将60%常规业务引导至智能终端。客户经理从“等客上门”转向“上门服务”，深入对接企业和社区，提供个性化的金融服务方案。
