“要不是村干部耐心开导，我们邻里可能就成仇人了。”说起不久前发生的一件事，洪湖市戴家场镇柴林村村民郑好止不住给村干部点赞。

因为田地界限纠纷，郑好与邻居发生争吵，关系一度恶化。包片的村干部谢良伦知道后，和村党支部书记陈家政一道上门，苦口婆心做工作，邻里关系重修于好。

柴林村由原柴林、卫口、五一3个村合并而成，有600余户近3000人，人口结构复杂，但信访量却保持在较低水平。

“柴林村不是没有信访，而是接访快，发现一起，上门化解，不厌其小、不厌其碎、不厌其烦。”陈家政介绍，村里坚持小事包片干部上门调，难事专班集中解，确保矛盾不激化、不上交。

“村里的每笔开支、每个项目，都要经过集体讨论、村民代表审议，最后公示，谁有疑问都可以提出来。”村党支部副书记胡仁该说，在土地调整、项目分配等敏感问题上，村两委坚持公议公决、公示公开，确保村民的知情权、参与权。

村干部工作主动了，村民间矛盾就少了。郑好感慨：“诉求有人听，烦心事有人解，大家的生活越来越舒心。”

（通讯员 严艳 代武俊）