作为阳新县公安局王英派出所的一名民警,我的工作与美丽的仙岛湖紧密相连。每逢节假日,守护景区平安就是我们的首要任务。游客的笑容、景区的秩序、湖水的清澈,都是我们坚守的动力。
推车、劝架、解误会
在景区,游客的求助往往刻不容缓。5月25日,游客陈女士的车不慎陷入刚浇筑的水泥路。我们迅速赶到,组织推车、协调保险,半小时内解决问题。她感激地说:“在陌生的地方,你们就是我们的依靠。”
类似的“小事”每天都在发生。上个月中旬,某宾馆突发停电,游客与店主争执不下。我们一边安抚情绪,一边联系电力抢修,直到凌晨恢复供电。临走时,游客递来矿泉水:“你们比导游还靠谱!”
最难忘的是一对母女的误会。母亲误以为工作人员行为不当,我们调取监控耐心解释,最终化解了误会。她不好意思地说:“是我太着急,谢谢你们。”这些看似琐碎的纠纷,恰恰关系着景区的口碑。
凌晨5点到岗,8分钟救人
节假日就是我们的“战时状态”。4月20日仙岛湖越野赛,我们凌晨5点上岗,直到晚上8点才撤岗。当天处理了9起警情,最紧急的是一名参赛女孩突然晕厥。我立刻驾车冲破管制带,仅用8分钟将她送医。同事笑称:“你开的不是警车,是‘冲锋舟’!”
赛前准备同样关键。我们徒步检查20公里赛道,在危险路段增设警示标志,联合消防、医疗部门反复演练。所长常说:“安保没有‘差不多’,必须‘零差错’。”
水陆联动,7天蹲守
辖区300平方公里,湖山占了大半。最远的东源村,开车要1小时40分钟,遇暴雨只能靠摩托加步行。我们与海事部门建立“水陆联动”机制,紧急情况乘艇可节省1小时。去年冬天,岛上独居老人突发疾病,我们连夜乘艇送医,抢回宝贵时间。
护湖也是重任。每周3次联合环保、渔政巡航,去年破获非法电鱼案时,我们蹲守7天,最终人赃俱获。如今,“禁渔宣传艇”成了湖上的一道风景,村民见了都笑:“警察又来‘查水表’啦!”
教孩子游泳,送老人回家
夏季防溺水宣传更是重中之重。我们走村入户发放“防溺手环”,在重点水域设立“瞭望员”。一次,几个孩子在湖边玩水,我们现场演示救生技巧。没想到第二天,他们带着全班同学来“拜师”。
从晨曦到日暮,仙岛湖的浪花记录着我们的日常:帮游客找手机、送迷路老人回家,甚至在除夕夜打捞落水车辆。这个端午假期,我们已备好急救包、手绘导览图,巡逻车的警灯永远为平安亮着。
有人问:“天天面对游客,不烦吗?”我望着湖面微笑。当你看到纠纷化解后游客的合影,收到获救孩子的感谢卡片,就会明白:我们守护的不只是山水,更是千万人对“诗与远方”的期待。
(记者 董云舒 通讯员 李力 柯金玲 整理)
王英派出所
随着仙岛湖、天空之城等景区名气渐涨,坐落于阳新县王英镇仙岛湖畔的阳新县公安局王英派出所,每逢节假日便格外忙碌。这里的民辅警肩负着化解旅游纠纷、保障游客安全等重要职责,成为了仙岛湖畔下名副其实的“平安卫士”。