2025年07月09日

村民点单 办事大厅变身会客厅

湖北日报农村版全媒记者 吕博林 通讯员 王铭 谢倩

“点这里确认,以后在家就能办。”夏日午后,英山县石头咀镇杜家山村党群服务中心的开放式服务台前,村妇联主席肖双凤教村民陈拥军在手机上办理医保续保。

2024年下半年,杜家山村拆除11米长的隔离式柜台,搬走5套行政办公桌椅,换成可移动的圆角茶桌,压缩办公面积80%,释放出的空间摆上共享药箱、休憩桌椅、公共饮水机、充电设备、便利用品柜和书籍,与服务无关的办公门牌、工作制度、行政标语等通通下墙,办事大厅变身村民会客厅。

“以前这柜台比娃娃的课桌还高,递个材料要踮脚。”村民袁新安指着服务大厅的老照片感慨。

“降压药吃完时正下雨,走到这儿两分钟就取到,比找人帮忙还快。”85岁的独居老人吴爱枝在服务大厅的共享药箱里取到应急药。

广泛征求群众意见,聚焦“一老一小”,服务中心设置自助终端、议事协商、图书阅览、就业帮扶、助农展销、快递存取等八个功能区,二楼设有老年人活动室、儿童之家、照料中心,定期组织老年人开展书法比赛、广场舞比赛等文娱活动;联合镇中心卫生院,为老年人提供健康体检、义诊等服务;打造向日葵亲子小屋,配备拼图和益智游乐设施;开设暑假托管班和“四点半课堂”,为孩子提供课业辅导和兴趣培养。

“我们提的建议被采纳,孩子放暑假后每天都来托管班进行课业辅导。”宝妈王春红谈及改造后的变化,言语间满是欢喜。

村民江双生利用空闲时间在图书角阅读。“改造后,不仅办事方便了,还增加了阅读区,我每次来这里都是看农业类的书籍,提升我的中药材种植技术。”

村委会主任肖罡表示,继续以群众需求为导向,紧盯群众急难愁盼问题,让党群服务中心成为有温度的民心阵地。

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