当智能床垫遇见居家养老，无人机植保碰撞农业保险，一场关于风险管理的现代叙事正在革命老区生动上演。7月7日傍晚，夏夜的遗爱湖畔，灯火璀璨。黄冈遗爱湖畔的临皋春晓广场化身金融惠民“样板间”，在国家金融监督管理总局黄冈监管分局统筹下，全市44家保险机构以科技赋能、服务下沉的创新实践，将“爱和责任 保险让生活更美好”的年度主题转化为200余场民生服务。从智慧康养到乡村振兴，从校园反诈到社区普法，大别山脚下的这场金融惠民行动，正重新定义新时代保险业的温度与价值。

红色基因铸魂 行业使命再升华

“保险业作为金融体系的重要支柱，必须始终坚守以人民为中心的发展思想，用实际行动诠释‘国之大者’的责任底色！”启动仪式上，国家金融监督管理总局黄冈监管分局相关负责人的致辞铿锵有力。在深入贯彻党的二十大及中央金融工作会议精神的关键时期，黄冈市保险行业协会将宣传日活动与消费者权益保护、打击“代理退保”黑产等重点工作紧密结合，致力筑牢高质量发展安全屏障。

红色传承成为本次活动的鲜明注脚。依托黄冈深厚的革命传统，行业基层党组织战斗堡垒作用充分发挥。在《红旗颂》的激昂旋律中，由党员先锋队领衔的“红色健步走”队伍沿湖而行，手中“保险守护美好生活”的旗帜与遗爱湖的潋滟波光交相辉映。“通过歌咏、朗诵等活动赓续红色血脉，让我们更深刻理解了保险为民的初心。”一位参与活动的青年保险人感慨道。

“五进入”精准发力 知识普惠润民心

活动前夕，一系列深入基层的“保险五进入”行动已如火如荼展开，将金融知识的甘霖精准洒向最需要的角落。

校园防线：护航青春成长路

7月3日，黄冈中学附属初中一教室内气氛热烈。“遭遇网络诈骗第一步该怎么做？”人保财险黄冈市分公司讲师彭阳抛出问题后，学生们争相举手。通过情景剧模拟“理赔纠纷处置”，晦涩的《保险法》条款化为生动实践。该公司还将打造“金融安全短视频库”，让反诈知识融入校园日常。

社区课堂：破解偏见筑安心

“理赔难？法律为您撑腰！”7月4日，平安财险黄冈中心支公司总经理薛俊在人行小区竖起“维权流程图”展架，逐条解析《保险法》第二十三条。“从报案到结案，各环节时限一目了然，心里踏实多了。”居民李阿姨的话道出众人心声。活动现场聚焦保险条款盲区与个人信息保护痛点，用真实案例揭穿非法集资画皮。“既破除对保险的误解，又教会我们识别陷阱，这样的科普太及时了！”退休教师张伯赞不绝口。

职场开放：科技赋能见未来

同一天，平安人寿黄冈中心支公司敞开大门。数百名客户在总经理何正宇引领下，步入“智慧康养”沉浸式展厅。智能床垫实时监测老人体征，远程问诊系统联通三甲医院，居养权益体系展示平安稳健的资产管理实力。“以前觉得养老是负担，现在看到‘保险+服务’的模式，晚年生活有了美好期待。”市民陈女士在体验后重新规划家庭保障方案。

便民服务升温 行业担当见真情

在遗爱湖主会场，“有温度的保险”不再是一句口号。

“服务质效提升的关键在于感知需求细节。”一位现场负责人表示。各机构展台不约而同弱化商业推销，聚焦公益服务——泰康人寿黄冈中心支公司借助大数据、人工智能等先进技术，搭建了线上健康管理平台。该平台整合客户健康信息，为每位客户建立专属的健康档案，实时跟踪客户健康数据。通过智能分析和风险评估，为客户提供个性化的健康管理方案；太保财险开设“防灾减损实训营”，教市民使用灭火毯与急救包；中华联合保险则带来“乡村振兴保”案例展，呈现保险在特色农业与生态保护中的减震器作用。

在热度与声量背后，风险防控的根基始终牢固。活动期间，一场覆盖全行业的“合规强化行动”同步推进：各机构严格践行金融工作“政治性、人民性”，组织从业人员签署《诚信服务承诺书》；国家金融监督管理总局黄冈监管分局开展“清虚治乱”行动，重点整治误导销售与适当性管理缺失；保险行业协会开设“以案说险”讲堂，用“代理退保致保障清零”等案例警示风险。

夜幕渐深，遗爱湖主舞台的灯光依然明亮。市民们在各展台前流连咨询，孩子们在金融知识闯关游戏中欢笑学习，老人们于“温暖驿站”中惬意休憩。这一幕，正是“保险让生活更美好”的生动诠释。

从红色沃土中汲取初心力量，在服务实践中传递行业温度——黄冈保险人正以“爱和责任”为笔，以专业与担当为墨，在新时代画卷上奋力书写守护万家灯火的温暖篇章。

（记者 吕博林 通讯员 谢克非 吕胜君）