7月1日中午，咸宁农商行大幕支行营业室刚进入午休时间，电话突然响起。电话那头传来大幕乡井头村村委会急切求助：村里98岁的郭老太需要开户领取补贴，但是腿脚不便无法到场办理。

运营主管张俊立刻带着同事出发。汽车在蜿蜒山路上行驶了10公里，一行人又下车步行20分钟，这才抵达老人家中。

“孩子们，辛苦你们跑这么远！”郭老太扶着椅子起身。张俊赶忙搀扶住老人坐下，蹲在老人身边，逐字逐句讲解代理开户手续，老人用微微颤抖的手签下字，成功办理开户业务。

当大幕支行的移动终端在山坳里联网激活，客户经理郑本的工作日志里写着：“今日走访3个自然村，步行12公里，办理社保卡激活17张，收集贷款需求5笔。”

“我们的网点多在偏远乡镇，但服务标准不打折扣。”咸宁农商行副行长王平涛介绍，全行114家网点覆盖全市所有乡镇，年均开展上门服务超500次。

(记者 徐思弘 通讯员 陈醇 陈启真)