湖北日报农村版讯(通讯员刘旻曦、漆晨辰)“要是没有你们的坚持,我一辈子的积蓄就没了!”近日,潜江农商行熊口支行联合熊口派出所民警,成功堵截一起电信网络诈骗案件,避免群众遭受80余万元经济损失。
当日,客户李先生到熊口支行要求支取全部未到期定期存款。大堂经理发现其神色紧张、含糊其词,在提及联系子女并核实时情绪异常激动,遂判断其可能遭遇电信诈骗,将此报告支行主管会计。
两人分工协作,启动应急预案:联系市行运营服务部在全行进行反诈预警,切断资金分散支取渠道;联系市反电信网络诈骗中心和辖区民警。经多方联合劝导,李先生同意暂缓取现。
次日,李先生再度要求取款。支行工作人员立即联系反诈中心和民警展开二次劝导。工作人员与民警发现其近期有大量境外来电记录,同步联系李先生子女。
最终,在工作人员、民警及其子女的共同劝说下,李先生识破骗局,携锦旗向支行工作人员致谢。