讲述人：枣阳市公安局兴隆派出所所长 高帅

我是兴隆派出所的高帅，在基层派出所工作了15年。这些年我最真切的感受是：新时代“枫桥经验”可不是挂在墙上的标语，那是化解矛盾的“金钥匙”、护佑平安的“压舱石”，更是服务乡亲的“定盘星”。

在咱兴隆镇这方热土上，我和所里的战友们用脚底板丈量平安，用真担当守护烟火气，给乡亲们交上一份沉甸甸的“平安答卷”。

调解桌搬到家门口

所里推行“百千万工程”，百米内有村警务室、千米内有社区警务室、万米内有派出所，把调解桌直接摆到乡亲们家门口。不管是家长里短的纠纷，还是邻里间的摩擦，随时能来警务室说道说道。

我们还有个“三级微信群”的法宝，全镇乡亲都在里面，每天大家伙儿反映的大事小情，我们看到就研判、就处置，绝不拖延。遇上难办的专业事儿，就联合综治、法庭、司法的同志，还有村里的干部和五老，让懂行的人来解决专业问题。就让当事双方当面把话说开、把苦诉尽、把结解开，确保琐事不出村、难事不出镇。

前阵子，两户邻居因为翻修宅基地吵得不可开交，差点动起手来。社区民警赶紧联系了城建、土地、村组干部，把调解会开在了随阳警务室。村组干部拉着两家人唠起以前互相帮衬的老交情，城建和土地部门拿出宅基地的档案图纸，我和镇司法所的同志耐心讲法律、摆道理。最后两家人各退一步、握手言和，这事儿就这么顺顺利利解决了。

巡逻车开到夜市摊

白天咱派出所常态巡逻不松懈，到了晚上，咱组建一支特殊的平安巡逻队——有镇直单位的干部、派出所的民辅警、村组干部还有志愿者。每天晚上由镇领导带队，所里也派副所长跟着，重点盯着盐矿路烧烤一条街、学校、广场、商超这些人多的地方“亮警灯”巡逻。

不光巡逻，咱还给烧烤摊主和来吃饭的乡亲宣传法律知识，规整路边乱停的车子，查酒醉驾、收管制刀具，就是要守住咱全镇的烟火气。

夏天以来，盐矿路的烧烤摊生意特别火，人一多，酒后滋事的风险就高了。针对这情况，我们加密了巡逻次数，给每个烧烤摊、每张餐桌都贴上“打赢坐牢、打输住院、不要打架”的提醒贴纸。遇上就餐、停车、噪音引发的小纠纷，先让摊主帮忙劝阻，我们接到报警第一时间赶到处置，绝不让小纠纷变成大麻烦，为咱镇的夜市经济保驾护航。

办证点搬到居民区

在咱所里，“上门服务”可不是特殊待遇，那是基本操作。针对行动不便的老人和残疾人，我们推出身份证、户籍业务“上门办”；考虑到上班族和学生平时没时间，户籍窗口周末不休息，还能提前预约。

今年到现在，我们已经上门送证20多次，周末办理户籍业务100多件。上周，我们给独居的张奶奶送新身份证时，老人拉着民警的手迟迟不肯放，一个劲儿地说谢谢。其实我心里清楚，基层警务工作干得好不好，乡亲们的笑脸就是最实在的标尺。

在兴隆镇，“枫桥经验”从来不是一句空话，是咱和乡亲们一起，解决一个又一个矛盾、办好一件又一件小事，织起来的一张平安网。未来，我们还会继续扎根乡土，把服务做得更细、把平安守得更牢，让咱兴隆镇的每一位乡亲都能安心生活、踏实干事。

（记者 董园园 通讯员 肖石亮 徐子威 整理）