2025年11月22日

面对面讲,手把手教,十来分钟办完申贷——

巴东信陵镇有支上门服务小分队

零食店内,巴东农商行信陵支行客户经理邱琳给客户讲解贷款操作流程。

湖北日报农村版全媒记者 万可庆 通讯员 杨涛

清晨的巴东县信陵镇街道,烟火气正浓。便利店老板王女士刚把货架摆整齐,就看见3位年轻人走进来,领头的巴东农商行信陵支行客户经理邱琳,笑着递上一本手册:“我们这次来是宣传创业贷款政策,只要符合条件,就能申请财政贴息贷款。”

王女士愣了愣,放慢手上的动作。“听人说办贷款要跑断腿,材料一堆。我们小本生意,哪有这工夫折腾?”她摆摆手,语气里满是顾虑。一旁的社区网格员刘瑞赶紧接话:“您不用担心,我们这次是由巴东农商行信陵支行联合人社中心工作人员、社区网格员组成专项服务小分队,上门为您服务的。”

“申请需要哪些材料?”“审批要等几天?”王女士一连串的问题抛了出来。邱琳靠在柜台边,把宣传手册摊开,指着条款一条条详细讲解创业贷款的申请条件、额度标准、办理流程及利息补贴等核心内容。“符合条件的,现在2到5天就能成功申请创业贴息贷款,您只需要出示身份证、户口本、营业执照,现场就可以帮您办理,不用跑冤枉路。后期用款最长可用三年,每月结息到期还本就可以。”

王女士越听越动心,转身从抽屉里翻出证件:“那我试试,要是真能办下来,年前的进货资金就不用愁了。”3人立刻分工,十几分钟就把资料收齐了,申请手续也全部办完。

“以前政策再好,不知道、不会办也没用。现在工作人员找上门,面对面讲、手把手教,太方便了。”拿着回执单,王女士笑开了花。

离开便利店后,小分队转身走进街角的餐饮店。当天,这支专项服务小分队先后走访了30多家商户,发放宣传资料50余份。现场为2家符合条件的商户完成贷款申请受理,预计贷款金额达40余万元。

聚焦辖区商户和创业者的实际需求,信陵支行持续深化与人社中心、社区的联动协作,通过“线上宣传+线下走访”相结合的方式,进一步扩大政策知晓率,优化办理流程,让更多创业者享受到政策红利。

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