湖北日报农村版讯（通讯员江欣、肖利瑶）近日，英山农商行营业部联合当地反诈中心，成功拦截一起涉诈风险事件。

当日下午，客户陈某来到营业部申请调高个人账户非柜面交易限额。在经办柜员核实客户金融习惯、交易用途、资金流向等关键信息时，陈某对资金的来源含糊其辞，回答问题前后矛盾，且神色略显慌张，行为与网络涉诈人员特征基本吻合。

柜员立刻警觉，不动声色地稳住陈某，迅速向上级汇报情况。网点第一时间启动反诈应急响应机制，一方面进一步与其沟通核实，拖延时间；另一方面核查账户交易记录。

查询后发现：该账户长期仅用于还款，当天中午进账2.5万元，随后要求到柜面提额，结合其微信群可疑聊天记录，初步判断可能涉及电信网络诈骗。网点当即暂停调额，并依规冻结资金，向县行运营服务部、当地反诈中心报备。

民警抵达现场后，经初步核查取证，确认涉诈，当场将陈某带走作进一步调查处理。