湖北日报农村版全媒记者 苏韵喆 通讯员 阳登玺 李良圆

“换了新物业，环境大变样，住着更舒心。”江陵县玉带园小区，崭新的电动车充电口旁，业主彭先生由衷赞叹。

玉带园小区曾经存在环境脏乱、设施失修等问题。县住建局通过民主程序解聘原物业，引入信用等级高的企业接手管理，让小区换新颜。

针对全县住宅小区物业履约不到位、侵占公共收益等问题，县住建局今年建立信用评价和“红黑榜”机制，清退服务缺位企业；开通“物业问题码上办”平台，实现居民诉求“即拍即传、即时受理、限时反馈”；组织行业培训，推动服务从“被动应付”转向“主动履约”。新物业入驻后，全县住宅小区新增电动车充电端口1560个，14个小区电梯加装风幕机240台。

住着舒心，过得安心。普济镇林口村村民侯发秀的儿子此前因病致残，生活困难。在社工的定期照料下，家庭生活逐渐稳定，“出门不方便，社工帮着买穿的、用的，我们的负担轻多了。”

今年以来，县民政局深耕特殊困难群众照料服务项目，逐户走访，制定“一户一策”方案和“微服务”清单，提供理发、代购、就医、就业等全方位服务。按需分层接单，通过“服务台卡”动态跟踪评估服务效果。项目累计提供上门服务超1.3万人次。

“学校食堂的饭菜很好吃，我每天都能吃光。”江陵县第一初级中学学生李奕杉自豪地展示自己的“光盘”。

“已全面升级食材，常态化供应肉蛋奶、时令果蔬，提高杂粮摄入20%，让学生吃上营养均衡、口味多元的餐食。”学校后勤服务中心负责人傅登高表示。

为实现“经费精准转化、学生吃得实惠”，县教育局加强系统管理，升级校园餐，集中采购大宗食材，按标准配足人员，严控损耗浪费（6所学校水电气成本下降40%），财政兜底非食材支出。目前，全县学校9—11月膳食经费入口率超过75%，师生、家长满意度达96%。