“到舒心角坐坐，喝杯茶，慢慢谈。”一间小屋、一壶热茶、几位说话有分量的“和事佬”，构成了通城县塘湖镇龙印村最接地气的矛盾调解平台。

“舒心角”位于龙印村党群服务中心一楼，几张沙发围成半圆，茶几上总是备着一壶热气腾腾的茶。“调解矛盾最怕双方对着干。沙发一坐，茶一倒，身子软了，心也就软了一半。”舒心角的“金牌调解员”、村委会副主任夏志虎笑言。

村民卢厚雄和邻村汪光生曾因一块交界地的权属问题产生激烈争执。两人在“舒心角”把一杯茶从烫嘴喝到温热，脸色也从铁青缓成寻常。夏志虎顺势聊起两家的老交情，又带他们到地里拉线打桩，不到一个小时就把争了几年的问题解决了。

在“舒心角”的实践中，龙印村总结出“一杯茶、慢慢谈”工作法——先拉家常，再谈事儿；先顺心情，再解事情；多用土话，少讲法条。去年至今，全村累计排查化解各类纠纷36起，化解率100%。

从“舒心角”出发，全村划分出8个网格，构建起“村党总支—村湾党支部—党员中心户”的组织架构。过去要跑许多趟才能解决的问题，现在一天内就能解决。“办高龄补贴不用跑腿，网格员上门收集材料、送证到家，比我亲儿子还贴心。”七旬老人汪国华深有感触。

网格推行积分制管理，参加环境整治、矛盾调解就能攒分换物；红白理事会定下标准，一场丧事从五六万元省到两三万；村民自发组建志愿服务队，投工投劳建起了文化广场，定期开展各类趣味活动，日子过得有滋有味。

老党员瞿艳林用三句话概括龙印村的变化：“以前开会叫不来人，现在群众挤满屋；以前办事到处跑，现在干部上门办；以前各扫门前雪，现在争当志愿者。”（记者彭翠楠 通讯员刘建平、黎猛、李晓君）