湖北日报农村版讯（通讯员徐振华、刘义）结伴更改手机号，代刷流水提额……近日，咸丰农商行忠堡支行化解2起“网络贷款刷流水”电信诈骗风险事件，为客户避免财产损失。

事发当日上午，客户周先生与张先生结伴来到忠堡支行网点，同时申请变更手机银行预留号码。这一看似平常的业务请求，却让经验丰富的大堂经理心头一紧。

“40岁左右的中年男性社会关系渐趋稳定，基本不会更换常用联系方式，这不太寻常。”大堂经理回想起此前的反诈培训案例，提起警觉。

大堂经理主动上前与两人攀谈，了解变更手机号码的具体原因。然而，面对问询，两人却闪烁其词，只是一味催促尽快办理变更手续，并要求提高手机银行转账额度，还拿自己是农商行贷款客户的身份说情。

这一反常表现更加坚定了大堂经理的判断，遂立即上报会计主管。接到报告后，会计主管第一时间启动风险排查机制，核查账户交易情况，寻找可疑线索；同时通过熟悉他们贷款情况的客户经理，了解两人社会关系与贷款情况。

充分掌握信息后，会计主管与客户经理再次与两人交谈。周先生与张先生终于道出实情：近期接到陌生人员电话，对方声称可协助代刷银行账户流水，以此申请贷款提额，即便征信存在问题也能办理贷款，但需将电话卡和手机银行交予对方，经“包装”后可规避征信瑕疵实现放款。

“这是典型的‘贷款刷流水’电信诈骗。”听完讲述，工作人员当即作出判断，并为他们拆解诈骗套路：所谓“代刷流水”，实际上是利用客户的账户进行洗钱等违法犯罪活动，一旦客户交出电话卡和手机银行，不仅个人信息泄露、资金安全难保，还可能沦为电信网络诈骗的“工具人”，承担相应法律责任。

“太感谢你们了，要是没有你们的帮助，我们差点就犯了大错。”在工作人员的耐心讲解与悉心劝导下，彻底认清骗局真相的两人连连道谢，当即表示不会再配合不法分子的后续操作，并拉黑了对方的联系方式。

今年以来，咸丰农商行持续强化员工反诈技能培训，严格落实业务问询、风险排查制度，同时扩大反诈知识普及面，引导广大群众擦亮双眼、远离骗局，累计拦截异常开户、异常转账、异常取现、异常变更等风险事件超200人次。