湖北日报农村版全媒记者 苏韵喆 通讯员 杨苗
“农商行收款8元……”清晨的江陵县,江北监狱民警老陈正扫码支付早餐费。
同一时间,江陵农商行工作人员在监狱行政楼前调试智能终端,准备办理社保卡换发业务。“以前办业务都要跑银行,现在把柜台搬到了单位,真方便。”老陈笑着说。
他的感受源于“蓝盾e贷”这款创新产品。针对江北监狱民警工作稳定、信用优质的特点,该行以个人信用和职业属性为核心授信依据,依托大数据画像,实现“秒批秒贷”。
“不用抵押担保,以前想都不敢想。”日前,老陈家中急需用钱,提交资料当天贷款到账。
如今,“蓝盾e贷”与“融担快贷”“设备更新贷”等组成“秒批秒贷”产品矩阵,累计投放信贷资金9258万元。
近年来,面对同业竞争压力,江陵农商行主动将金融服务嵌入群众生产生活场景,走出差异化突围之路。该行将服务触角延伸至校园,依托省联社科技平台,打通手机银行与校园支付系统,拿下全县27所中小学的“智慧食堂”项目。
“家长可以远程充值、实时查询消费明细,学校能精准管控食堂资金流向。我们省心了,家长也放心。”一位老师称赞。借助银校联动机制,该项目覆盖全县上万名学生及家庭,不仅解决了餐费收缴烦琐问题,还为该行批量获客10924户,沉淀低成本资金821万元。
针对老年人、行动不便群众,该行组建14支“移动开卡小分队”,为全部网点配发移动设备,进村入户把柜台“搬”到群众中。
村民老王腿脚不便,一直未换发三代社保卡。“小分队”主动上门,全程协助办卡并指导相关操作。老王竖起大拇指:“以前得坐车去镇上办理,现在在家门口就能办,太好了。”截至当前,该行社保卡发卡量达19616张,“农商服务在身边”的品牌形象深入人心。
服务产业发展方面,江陵农商行创新推行“一条产业链、一名行领导、一个包点部门”模式,5支专营团队深入产业链各环节。
以江汉大米产业链为例,江陵农商行熊河支行将服务阵地前移,深度对接核心企业与农户,协助对接上下游资源,解决相关主体资金难题。目前,已服务链上经营主体超500户,累放贷款超2亿元。此外,针对新能源新材料等其他重点产业,该行持续精准对接,提供定制化金融服务。
从“蓝盾e贷”精准滴灌,到“智慧食堂”场景深耕,再到“移动银行”上门服务、“链式营销”产业赋能——江陵农商行的实践表明,数字化转型的核心不在于技术,而在于扎根江陵、心系百姓的担当。