湖北日报农村版通讯员 梅晓波 邹媛 李彩云

“你一来我们就开心。”初秋，秭归县茅坪镇银杏沱村，周功海、尤大玉夫妇与谢永财拉起家常。夫妇二人年事已高，此前没有直系亲属照料。村委会就近筛选，确定距夫妇住址仅80米的本组组长谢永财担任专属照料人。

谢永财把照料融进日常：每日路过老屋都进门查看水电安全、排查房屋隐患；老人出行不便，他顺手代购粮油药品；办证缴费等琐事，全程跑腿代办。

依托本土乡情，秭归建起特困老人照料机制，对无亲属、亲属无力履职的老人，由村委会就近确定专属照料人，用协议固化服务清单、明晰权责边界。

乡邻筑牢防线，医养再添保障。屈原镇铺坪村，乡镇卫生院“康乃馨志愿服务队”的医护人员蹲在特困老人付永安身旁，为他测量血压、问询身体状况。

73岁的付永安与94岁的母亲相依为命，居家照护一直是他此前面临的难题。今年3月，他与镇卫生院签订委托照料协议。4月20日，6名工作人员上门为他做完基础体检，并分工清扫院落、整理杂物、更换床单。

近年来，秭归在屈原镇、磨坪乡率先试点，将乡镇卫生院纳入特困照料体系。屈原镇卫生院院长姜小山介绍，服务队由13个村的家庭医生和志愿服务队组成，每月至少一次上门开展体检、血糖血压监测、健康档案归档等工作，常态化提供用药指导、常见病入户诊疗及住院一站式代办服务。

针对部分照料人异地务工、难以应对突发状况的问题，县内村镇吸纳身体健康、责任心强、熟悉乡情的村民入队，填补异地照料的服务空白。今年6月底，全县已完成所有失能失智特困老人的摸排建档工作，同步实现智能监护设备全覆盖。亲属、乡镇卫生院、服务队伍三位一体的保障体系，为全县1783名分散供养特困老人托底，破解老人无人管、无人帮难题。