湖北日报农村版讯（通讯员倪胜林、汪熙博）今年以来，阳新县陶港镇推行“诸事有回应”工作机制，构建起“诉求有人接，难题有人管，实事有着落”的基层服务体系。

此前，陶港镇陶港村一处主干道紧邻水塘，路段行人、车辆往来频繁，因无防护设施，存在安全隐患。村民组长刘合丁及时将群众诉求反馈至村委会，陶港村两委到现场勘察，研究整改方案。村里挤出3万元专项资金，仅用一周时间，安装好金属防护栏。

前一阵，五马村村民冯加德向村委会反映，田里稻飞虱大面积暴发，会影响产量。“马上对接解决，绝不让一年辛劳打水漂。”五马村党支部书记冯加红当即回应，联系镇农业服务中心，组织农技人员深入田间查看虫情，指导科学配药、规范喷施，免费提供专业病虫害防治服务，高效遏制虫害蔓延。

把群众身边的“小事”当作基层治理的“大事”。在陶港镇，“诸事有回应”从一句承诺，变成一套机制、一种作风、一份责任。